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ショップ名 ヒーローサイクルストア
販売業者 MAトラスト株式会社
所在地 〒101-0047 東京都千代田区内神田2-7-9 浅野屋ビル5F
電話番号 03-6262-9027
メールアドレス hero-cycles@ma-trust.jp
代表者氏名 浅野 真
担当者氏名 石原 道恵
販売価格 各商品ページをご参照ください。
商品代金以外の必要料金 送料・消費税は商品代金に含んで表示しています。
支払方法

・クレジットカード
(VISA / Master Card / American Express / JCB)

・Amazon Pay・Google Pay

・各種コンビニエンスストア
(ファミリーマート・セブンイレブン・ローソン・ミニストップ・デイリーヤマザキ)

商品の引渡時期 ご注文日より1~3(最長5)営業日以内にご発送致します。
返品・交換について 〇当店では原則として、お客様都合による返品・交換は、対応いたしかねますので予めご了承ください。

〇初期不良による返品・交換は、商品到着後7日以内に限り承ります。

〇不良品交換の際の送料は当社負担とさせていただきます。

〇返品または交換をご要望のお客様は、必ず事前に、ご連絡をお願いいたします。

〇事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品・交換をお断りいたします。あらかじめご了承ください。


【お問い合わせ窓口】

ヒーローサイクルストア
〔運営会社〕MAトラスト株式会社 担当:石原
メールでのお問い合わせ:hero-cycles@ma-trust.jp

交換・返品のルール

商品の性質上、また、メーカーの要請により、返品・交換については、お客様からの事前連絡時に状況を確認させていただきます。内容によっては、返品・交換を承ることができない場合がございます。

返品・交換をお断りする事例

・商品到着から規定の日数が経過した初期不良
・色や形など商品外観がイメージと異なる、といった理由

キャンセルについて

当店では原則として、お客様都合によるご注文のキャンセルは、対応いたしかねますので予めご了承ください。また、出荷準備に入った後(当店からお送りする注文確認メールの送信後)の注文キャンセルには応じられません。